Maintenance & Assistance
Par la garantie d’un systèmes de prise en charge rodé, Pure solutions prend en charge vos problèmes informatique de bout en bout, nous contactons les parties tiers lorsque le problème sort de notre périmètre et nous veillons à ce que les choses reviennes à la normale avant notre départ.
Allant du Datacenter et large parc informatique jusqu’aux petites structures, nous assurons un niveau de réactivité de service répondant aux besoins business du client
Contrat de Maintenance illimitées
Maîtrisez vos coûts et bénéficiez d’un contrat de maintenance avec les interventions en illimitées
Parce que votre entreprise mérite un équipement informatique fiable, rapide, puissant, PURE Solutions vous propose un audit de votre environnement existant et la définition d’une approche d’optimisation, en intégrant les aspects organisationnels, techniques, économiques et humains dans sa démarche.
- Audit de votre parc informatique
- Installation des outils de sécurité (Appliance et soft)
- Contrôle des sauvegardes
- Mise à jour des systèmes
- Conseils et recommandations
- Prêt de matériel en cas de panne
En cas de panne, PURE Solutions organise et planifie avec vous l’intervention de votre équipement :
- Ordinateurs (Desktop, Laptop, Tablette, ThinClient)
- Stations de travail (PC et MAC)
- Serveurs
- Solutions de sauvegarde
- Câblage et équipements réseaux
Disponible 7 jours sur 7, avec possibilité d’extension jusqu’à 24h/24